销售条款

通过本网站（联系表单或发送电子邮件至 shop@demografaudio.com）或通过电子邮件订购的所有 Demograf Audio 器材，在所有地区的销售方均为 Demograf Audio。Demograf Audio 是您的合同相对方，收取您的付款，并作为您器材的保修方和维修服务点。

本网站不设购物车，也没有结账功能：每一笔订单都从沟通开始。网站上的价格、描述和照片仅为信息，不构成要约。

• 初步咨询。您告诉我们您在考虑哪款型号，以及它将用于怎样的音响系统。我们会在两个工作日内答复。
• 详细咨询。我们通过电子邮件，与您探讨您的房间、音源和聆听习惯。
• 报价。您将收到一份书面报价单，列明型号与配置、市电电压与插头、价格与币种、预计制作时段以及交货条件。
• 合同。您以书面形式接受报价后，我们会向您发送排单预付款发票。我们收到预付款时，合同成立。

• 网站所列价格为参考性的“起价”。基础价格以美元确定；以其他货币显示的金额按当日汇率换算，仅为方便您参考。
• 具有约束力的价格、币种和配置以您的报价单和发票所载内容为准。
• 运费和保险费由买方承担，单独报价。除报价单另有说明外，价格不包括运费、保险费、进口关税、当地税费或清关代理费。

• 50% 排单预付款——为您锁定制作排单中的位置。轮到您的排期时即开始制作；我们会提前告知您具体日期。
• 50% 尾款——在您收到本机测量报告后、发货前支付。
• 款项支付至我们在哈萨克斯坦的个体经营主体（个体工商户）。接受的付款方式：PayPal 和 SWIFT 银行转账。其他付款方式可应要求提供。
• 您的银行或支付服务商收取的费用由您承担。
• 器材仅在收到全部款项后发货。

详情请见：付款与运输。

每台器材均按订单手工制作——全部型号合计，每年制作七台。当前交付周期为 6 个月或更长，自支付排单预付款起算；完工后运输需 1 个月起，视目的地而定。您的器材进入排单后，您将收到其编号和预计完工月份；交付周期均为预估，如排期有变，我们会在得知后尽快通知您。

优先制作。加付价格的 50%，您的器材即可在制作排单中提前；预计完工月份在报价单中确认。该附加费用构成价格的一部分，适用相同的预付款、取消和保修条款。

市电电压（100 V、120 V 或 230 V）、插头类型及您所选配置的其他选项均在报价单中确定。组装开始后提出的变更可能无法实现，或可能导致价格和制作时段发生变化；任何变更均须以书面形式约定。

在您的器材开始组装之前，您可以取消订单；届时预付款将予以退还，但须扣除已专门为您的器材订购的元件费用。组装一经开始，器材即按您的规格制作，订单不可再取消。

• 器材从哈萨克斯坦发往任何国家和地区，全程保价，通过快递或货运按 DAP（目的地交货，Delivered at Place）条件交货。风险自交货时转移给您。
• 器材完工后，运输需 1 个月起，视目的地、运输方式和清关情况而定。送达日期均为预估。
• 运费和保险费由您承担，并在报价单中单独列明。
• 目的国征收的进口关税、税费和清关代理费由您支付。建议您在订购前向当地海关咨询。从海湾地区或中国大陆订购：详见海湾地区和中国大陆。
• 货物到达时请当即检查，如有运输损坏，请在 72 小时内报告——详见保修与退货。

按订单制作：除经我们确认的缺陷外，不予退货。

• 每台器材均按您的订单和您的规格制作——市电电压、插头、饰面与选项——因此不能因不符合个人期望而退货、换货或退款。此规定适用于所有国家和地区。
• 如器材存在经我们确认的缺陷，我们将在保修范围内维修或更换。请先来信申请返修授权（Return Merchandise Authorisation，RMA）；寄给我们及寄回的运费由您承担。

这不影响您依据居住国法律享有的任何强制性权利。

每台器材自交付之日起，在材料与工艺方面享有一年保修。保修条件、除外情形及索赔流程见：保修与退货。

在法律允许的范围内，销售方对间接、附带或后果性损害、使用损失或利润损失不承担责任，对因将器材连接至不兼容的设备或错误的市电电压而造成的损害亦不承担责任。销售方的全部责任以就相关器材已支付的价款为限。

本条款的任何内容均不限制依法不得限制的责任，包括因过失造成死亡或人身伤害的责任，以及欺诈责任。

本条款及依据本条款订立的每一份合同均受哈萨克斯坦共和国法律管辖。我们始终会首先尝试直接解决分歧——请来信联系我们。协商无法解决的争议，提交哈萨克斯坦共和国有管辖权的法院处理。如您以消费者身份购买，您居住国的强制性消费者保护规则继续适用。

我们可能不时更新本条款。您的订单适用您接受报价当日有效的版本。